Ankara’da Elektrikçi Seçerken Nelere Dikkat Etmeli?

Evde bir priz çalışmadığında, sigorta sürekli attığında veya yeni aldığınız avize takılacağında elektrikçi aramaya başlarsınız. Karşınıza pek çok telefon numarası çıkar. Peki hangisini aramalısınız?

İlk görüşmede çoğu zaman iki soru sorulur: “Ne zaman gelebilirsiniz?” ve “Ne kadar tutar?” İkisi de gerekli. Ancak yapılacak işi, ücretin kapsamını ve işlem sonrasında ne teslim edileceğini konuşmak da seçim yapmanızı kolaylaştırır.

Ankara’da elektrikçi ararken sorabileceğiniz soruları ve teklifleri değerlendirirken dikkat edebileceğiniz noktaları bir araya getirdik.

Önce yapılacak işi anlatın

“Elektrik işi var” demekle “Üç avize takılacak, iki priz değişecek” demek arasında önemli bir fark var. Talep netleştikçe gerekli hazırlık ve işin kapsamı da daha iyi anlaşılır.

Montaj yaptıracaksanız ürünün fotoğrafını, adedini ve takılacağı yeri paylaşabilirsiniz. Arıza varsa gördüğünüz belirtileri anlatmanız yeterli. Sorunun teknik adını bilmeniz veya nedenini kendiniz bulmanız beklenmez.

Örneğin şu açıklama işe yarar:

Salonun prizleri çalışıyor ama iki yatak odasında prizlerde elektrik yok. Sorun bu sabah başladı. Yakın zamanda tadilat yapılmadı.

Fotoğraf göndermek için pano veya priz sökmenize gerek yok. Yalnızca dışarıdan güvenle görebildiğiniz noktaları paylaşın.

Her elektrikçi aynı işleri yapıyor mu?

Elektrik hizmetleri geniş bir alanı kapsar. Daire içi arıza tespiti, aydınlatma montajı, tesisat yenileme, proje ve resmî onay gerektiren işler aynı kapsamda değerlendirilmez.

Aradığınız kişiye yalnızca “Elektrikçi misiniz?” diye sormak yerine, ihtiyacınız olan işi yapıp yapmadığını sorun.

Özellikle kapsamlı tadilatlarda şu konuları konuşun:

• Hangi işlemler yapılacak?

• Mevcut tesisat yerinde incelenecek mi?

• Ek bir uzmanlık, proje veya onay gerekiyor mu?

• İşin hangi kısmını kim üstlenecek?

İşin gerektirdiği yeterliliği ve varsa belge bilgilerini sormaktan çekinmeyin. Bir işletmenin her işi yaptığını söylemesi yerine, üstlendiği işi ve sınırlarını açıkça anlatması daha sağlıklı bir başlangıçtır.

“Hemen gelirim” sözü yerine tahmini süreyi netleştirin

Acil bir durumda hızlı destek istemeniz doğal. Ancak ulaşım süresi bulunduğunuz mahalleye, trafiğe ve mevcut iş yoğunluğuna göre değişebilir.

Servis talebi oluştururken açık adresinizi paylaşın ve size verilen sürenin tahmini olup olmadığını sorun. Gecikme olursa nasıl bilgilendirileceğinizi de konuşabilirsiniz.

Gece veya hafta sonu elektrikçi arıyorsanız o anki servis uygunluğunu ayrıca teyit edin. İnternette yazan çalışma saatleriyle yetinmeden telefonla bilgi alın.

Açık elektrikçi ve acil servis süreci hakkında hazırladığımız rehberi okuyabilirsiniz.

Teklifte nelerin dahil olduğunu sorun

Bir işi telefonda tarif ettiğinizde verilen rakam, yalnızca belirli bir işlemi kapsıyor olabilir. Malzeme, servis, arıza tespiti veya ek kablolama ayrıca değerlendirilebilir.

Bu nedenle “Toplam ne kadar?” sorusunun yanında şunları da sorun:

• Bu tutara hangi işlemler dahil?

• Malzemeyi kim temin edecek?

• Arıza tespiti ayrıca ücretli mi?

• Onarım yaptırmazsam hangi bedel uygulanacak?

• Ek iş çıkarsa başlamadan önce bilgi verilecek mi?

İki teklif arasında fark gördüğünüzde önce aynı işlerin fiyatlandırılıp fiyatlandırılmadığına bakın. Birinde yalnızca montaj işçiliği, diğerinde malzeme ve hazırlık işleri de bulunabilir.

Elektrikçi ücretini etkileyen konuları bu yazımızda anlattık.

Yorumları okurken işin ayrıntısına bakın

Müşteri yorumları karar verirken fikir verebilir. Yalnızca yıldız sayısına bakmak yerine, yapılan işin anlatılıp anlatılmadığını da inceleyin.

Randevu saatine uyulmuş mu? İşin kapsamı açıklanmış mı? Sonradan bir sorun yaşandığında iletişim kurulabilmiş mi? Bu ayrıntılar, hizmet sürecini anlamanıza yardımcı olur.

İş fotoğraflarında da ne yapıldığının belirtilmesi faydalıdır. Bir pano fotoğrafının yanında yapılan işlemin açıklanması, yalnızca “Kaliteli hizmet” yazmasından daha fazla bilgi verir.

Kapsamlı bir iş yaptıracaksanız benzer işlerden örnek isteyebilirsiniz. Paylaşılan örneğin sizin talebinizle ne kadar ilgili olduğunu değerlendirin.

Kullanılacak malzeme belli olsun

Priz, anahtar, sigorta veya aydınlatma ürünü alınacaksa malzemenin özelliklerini iş öncesinde konuşun. Teklifte yalnızca “malzeme dahil” yazması her zaman yeterli açıklık sağlamaz.

Mümkün olduğunda ürünün marka ve modelini, adedini ve hangi amaçla kullanılacağını öğrenin. Malzemeyi siz aldıysanız ürün bilgilerini önceden paylaşın; montaj yerine uygunluğu değerlendirilmelidir.

Değişmesi önerilen bir parça varsa neden değişeceğini sorun. Yapılacak işlemin anlaşılır biçimde açıklanması, karar vermenizi kolaylaştırır.

İş bittiğinde ne yapıldığını öğrenin

İşin sonunda hangi noktaya müdahale edildiğini, hangi parçaların değiştiğini ve hangi kontrollerin yapıldığını sorun.

Özellikle arıza işlerinde yalnızca “Şimdi çalışıyor” bilgisiyle yetinmeyin. Tespit edilen sorun ve yapılan işlem size anlaşılır şekilde anlatılsın. İleri bir inceleme veya ek işlem öneriliyorsa bunun nedenini öğrenin.

Fatura ve servis kaydını talep edin. İşçilik veya ürün için garanti veriliyorsa kapsamını, süresini ve bir sorun yaşandığında kiminle iletişime geçeceğinizi netleştirin.

Ankara’da bulunduğunuz bölgeye hizmet veriliyor mu?

Ankara’da elektrikçi seçerken bulunduğunuz ilçeyi ve mahalleyi görüşmenin başında belirtin. Aynı ilçenin farklı mahalleleri için servis planı ve ulaşım süresi değişebilir.

Batı Ankara Elektrik olarak şu ilçelerde elektrik arıza, tesisat tadilatı, priz ve aydınlatma montajı hizmetleri sunuyoruz:

• Mamak elektrikçi hizmetleri

• Keçiören elektrikçi hizmetleri

• Çankaya elektrikçi hizmetleri

• Yenimahalle elektrikçi hizmetleri

• Altındağ elektrikçi hizmetleri

Talebinizi iletirken yapılacak işi ve varsa güvenle çekilmiş fotoğrafları paylaşabilirsiniz. Böylece servis uygunluğu, değerlendirme süreci ve ücretlendirme hakkında bilgi alabilirsiniz.

Elektrikçi çağırmadan önce kısa bir not

Görüşme sırasında her ayrıntıyı hatırlamak zor olabilir. Telefonunuzun not bölümüne şu beş soruyu yazmanız yeterli:

• İhtiyacım olan işi yapıyor musunuz?

• Bulunduğum mahalle için ne zaman uygunsunuz?

• Servis ve arıza tespit koşullarınız nedir?

• İşleme başlamadan önce fiyatı netleştirecek miyiz?

• İş sonrasında hangi kayıt ve belgeler verilecek?

Elektrikçi seçerken sorularınıza açık cevaplar almanız önemlidir. Yapılacak iş, zamanlama ve ücret konusunda baştan anlaşmak, sürecin daha rahat ilerlemesini sağlar.

Batı Ankara Elektrik’in hizmetlerini inceleyin.